Solicitud de traslado Claro
Actualizado el: 05/03/2026
Solicitud de traslados
En este video te explicamos cómo gestionar el traslado de tus servicios Claro a través de nuestros canales digitales. El proceso se realiza de forma segura por el canal oficial de WhatsApp Claro Colombia (311 200 0000), con una experiencia guiada y sin necesidad de desplazarte.
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Consulta cómo realizar solicitudes de traslados:
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- 1Envía un mensaje a nuestro canal oficial de WhatsApp 3112000000, y elige una de las opciones del menú que necesites.
- 2Si necesitas realizar una solicitud de traslados, elige el menú principal y después la opción "Soporte y servicio".
- 3Después, elige la opción "Visitas y traslados".
- 4Para finalizar, haz clic sobre el botón "Solicitar traslado" y un asesor te ayudará a agendarlo.
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