¡Desbloquea tu esencia con Claro Gaming!

Oferta válida del 1 de enero al 30 de junio del 2023. Las imágenes de la comunicación son de referencia. El servicio de pago con factura: no permite pago por separado o parcial. Las tarifas son definidas directamente por el prestador del servicio y pueden variar de acuerdo a los términos y condiciones del proveedor. Sujeto a estudio de cartera. No acumulable con otras promociones. PAQUETES GAMING CLIENTES PREPAGO es un servicio de paquetes que permiten al USUARIO, a través de un valor, tener acceso a un Portal Móvil HTML5 (Portal Claro Club Apps) donde se encuentran aplicaciones (juegos) para Móvil Android las cuales se pueden descargar y usar sin costo adicional para jugar online en cualquier Smartphone, siempre y cuando tenga EL USUARIO un PAQUETE GAMING activo. El paquete por valor de $4.000 iva incluido, está disponible para pago con PSE. Oferta Xbox: El cliente está accediendo a la adquisición de pines y suscripciones por tiempo limitado de Xbox solo a través de la factura de servicios de Claro hogar. No aplica para postpago. Este servicio permite que el cobro correspondiente a la compra realizada por el cliente se incluya en su factura Claro de servicios fijos de forma independiente al valor facturados por los servicios de Claro. En el caso de pines y suscripciones de Xbox, el cliente se servicios de hogar recibirá un cobro en su factura Claro Hogar correspondiente a dichos pines o suscripciones por lo que el usuario deberá estar al día para realizar la adquisición de estos servicios. La gestión de dicha suscripción (consulta de estado o baja de la misma) será puesta a disposición del cliente por parte de Xbox a través de su página web en la URL https://www.xbox.com/es-CO). La activación de este servicio adicional no modifica ninguna de las condiciones y características actuales de los servicios de hogar activados dentro de la cuenta del cliente y el usuario deberá costear el valor total del cargo fijo mensual más el valor indicado por la compra de la suscripción de Xbox adquirida de forma total y completa. El servicio no admite pagos parciales de la factura. La compra de las suscripciones de Xbox y Microsoft 365 con pago a través de la factura de Claro está sujeto a estudio y condiciones financieras del cliente. Financiación en factura Claro: La venta a crédito está sujeta a la calificación en centrales de riesgo y matriz de crédito. En caso de mora en el pago de las cuotas, se aplicará la máxima tasa legal vigente definida por la Superintendencia Financiera. La venta de productos a crédito está regulada por el decreto 1368 de 2014. Se puede diferir el pago a 6, 12, 18 o 24 cuotas mensuales, el cliente podría tener que pagar el 100% del IVA del producto al momento de la compra y la cuota inicial podrá ser de hasta el 50% del precio del producto antes de IVA. No acumulable con otras promociones. Valor de cuota calculado bajo la modalidad de cuota fija a la tasa de interés máxima vigente autorizada por la superintendencia financiera en el siguiente enlace https://www.superfinanciera.gov.co/inicio/sala-de-prensa/comunicados-de-prensa--60668, el valor de la cuota incluye pago a capital, intereses corrientes e IVA de los intereses. Los productos están disponibles también para pago de contado. Consulta términos y condiciones de la oferta y financiación en claro.com.co. Oferta Claro Pay: Vigencia del 01 de julio del 2022 al 31 de diciembre del 2023. Tarjeta Claro Pay Mastercard emitida por Compañía de Financiamiento Tuya S.A. Aprobación sujeta a análisis de riesgo de Tuya S.A. El beneficio, consiste en la devolución del 20% del valor de la primera compra de productos o pago de facturas, realizada por el tarjetahabiente durante los siguientes noventa (90) días a la activación de la Tarjeta de Crédito Claro Pay Mastercard, en los Centros de Atención y Ventas de Claro (CAV) y agentes autorizados, los cuales pueden ser consultados en www.claro.com.co, en la Tienda Virtual Claro: tienda.claro.com.co, exceptuando cualquier producto de la sección “Marketplace” y en el canal de venta de telemercadeo, en adelante “Canales Claro”. La devolución del 20% sobre el valor de la primera compra de productos o pago de facturas se aplicará en la obligación a cargo del tarjetahabiente dentro de los 5 días hábiles siguientes a la realización de la misma. Dicha devolución se verá reflejada en el extracto del tarjetahabiente como un pago. La devolución tiene un tope máximo de un millón de pesos ($1.000.000) moneda legal colombiana por tarjetahabiente. Conoce términos y condiciones de la tarjeta en www.tuya.com.co/terminosclaropay. Ofertas 0% de interés bancos aliados: La vigencia dependerá de la alianza con cada banco. Aplica para pagos con tarjetas de crédito seleccionadas a cuotas seleccionadas de bancos aliados, consulta más sobre cada alianza en Claro.com.co. Los productos están disponibles también para pago de contado. No acumulable con otras promociones. Paquete prepago Free fire: Válido del 1 de enero del 2023 al 30 de junio del 2023. El servicio de minutos ilimitados incluido en los paquetes aplica para llamadas a cualquier operador móvil o fijo nacional y para uso exclusivo del titular de la línea; no se permite la comercialización. El servicio de datos móviles incluido en los paquetes no es ilimitado. El acceso incluido a las aplicaciones Facebook, Whatsapp y Twitter no incluye descarga y actualizaciones de las apps, funcionalidades externas de las Apps. El beneficio de Facebook APP incluido, solo aplicará para las funcionalidades internas de la App “Facebook APP” y no a otras apps como Facebook Messenger, Facebook Gaming, Messenger Kids u otras Apps asociadas a Facebook. Estas funcionalidades no están incluidas dentro del paquete prepago y consumen datos: La descarga y las actualizaciones de la aplicación de Free Fire desde las App Store, Google Playstore, Applestore, Huawei Appgallery. Redirecciónamiento a aplicaciones o URLs externas, y descargas que hayan sido redirigidos desde la app de Free Fire.

Aplica únicamente para clientes prepago. Servicio sujeto a disponibilidad de cobertura. Consulta mapa de cobertura regulatorio del 30 de marzo de 2021 en https://www.claro.com.co/personas/soporte/mapas-de-cobertura/ (artículo 5.1.3.9, Resolución CRC 5050 de 2016). Aplican términos y condiciones en Claro.com.co Ultra velocidad: Las megas contratadas determinan la velocidad de navegación que recibes en el módem, las cuales podrán reducirse si utilizas wifi y de acuerdo con la ubicación del módem. Sujeto a estudio de crédito. Servicios y beneficios sujetos a disponibilidad de cobertura y viabilidad técnica. La oferta gamer en HFC será de 250 megas de bajada con 50 megas de subida con dual band y punto cableado por $ 10.000 adicionales a la oferta de 200 megas de 109.900. Para FTTH como la oferta es simétrica serían los 200 megas de la oferta normal. CONDICIONES DE EXPERIENCIA GAMER: Con la nueva oferta se podrá vivir una experiencia Gamer, porque se mejoró la velocidad de Up desde la velocidad de 200 megas. Por $ 10.000 IVA incluido, adicionales a la renta o tarifa actual o vigente con Internet 200 MB, podrás disfrutar de la experiencia Gamer en 250 megas (con velocidad de subida de 50MB), en Sencillos, Dobles y Triples en tarifas vigentes, desasociando el servicio actual de Internet y asociando el nuevo de servicio de Internet 250 megas si tienes actualmente 200 megas. Esto aplica solo para residencial en red HFC. A los Gamers se les entregará un punto cableado adicional al indicado en el cuadro de puntos cableados. El servicio está sujeto a la disponibilidad de cobertura y a la viabilidad técnica de la instalación. Conoce condiciones, cobertura de servicios, restricciones, términos y condiciones de la oferta y financiación en claro.com.co. Dashmellow: consulta términos y condiciones del juego en: www.teriungames.com/terms-and-conditions.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PAQUETES GAMING

Vigencia: Hasta el 31 de Marzo de 2023

La aceptación de los Términos de uso implica la comprensión y consentimiento de todos los términos. El USUARIO es consciente y acepta que al proceder a partir de este punto de acceso, con la utilización de los servicios disponibles en PAQUETES GAMING, estará de acuerdo con todas las disposiciones contenidas en el presente Término. Para los efectos de los presentes términos, los servicios prestados por COMCEL se podrán denominar PAQUETES GAMING.

1. TABLA DE PRECIOS:

2. EL SERVICIO:

2.1 PAQUETES GAMING es un servicio de paquetes que permiten al USUARIO, a través de un valor, tener acceso a un Portal Móvil HTML5 (Portal Claro Club Apps) donde se encuentran aplicaciones (juegos) para Móvil Android las cuales se pueden descargar y usar sin costo adicional para jugar online en cualquier Smartphone, siempre y cuando tenga EL USUARIO un PAQUETE GAMING activo.

2.2 Las aplicaciones o juegos disponibles para descargar a través de “Portal Claro Club Apps” no pertenecen a COMCEL S.A., siendo disponibles por terceras empresas. Por este motivo, COMCEL advierte que es responsabilidad de cada usuario la interacción con estas aplicaciones o juegos, la aceptación de sus propios términos y condiciones y las políticas de privacidad de cada aplicación o juego será responsabilidad de los proveedores de estos sujetos la disponibilidad integridad y funcionalidad de las mismas.

2.3 El USUARIO es consciente que para la navegación dentro del Portal Claro Club y la descarga y uso de aplicaciones o juegos, es necesario un celular con sistema operativo Android, con una versión igual o superior a 4.0.1 y debidamente configurado. Para el caso de Smartphones con sistema operativo diferentes a Android,

2.4 El presente servicio es prestado en asociación con la empresa CLUB APPS DE COLOMBIA S.A.S ("BEMOBI"), responsable por la disponibilidad de las aplicaciones constantes del servicio PAQUETES GAMING.

2.5 Cualquier tráfico de datos móviles para la Navegación dentro del “Portal Claro Club Apps” como la descargar y uso de los juegos no serán tarifados en el plan contratado por el USUARIO ante Comcel.

3. ELEGIBILIDAD

3.1 Por tratarse de un servicio en asociación con la Operadora COMCEL S.A., la contratación del servicio será restringida a los Clientes Persona natural CLARO, los cuales, al proseguir en la contratación, declaran ser mayores de edad y capaces de la práctica de actos de la vida civil de conformidad con la legislación vigente.

3.1.1 En caso de eventual acceso o adquisición de productos / servicios por menores de edad, la responsabilidad por el acceso será exclusivamente del USUARIO contratante ante la Operadora, responsable legal del menor, no quedando ninguna responsabilidad de COMCEL. Sobre el uso indebido de las Aplicaciones o adquisición de productos, ya que el USUARIO es el único responsable de la custodia y utilización de la estación móvil o equipo que permita el acceso al servicio.

3.1.2 Los usuarios serán responsables de verificar que cada juego al que pretendan acceder sea soportado por su equipo celular antes de iniciar su descarga. En eventos en los que los requerimientos técnicos del juego a descarga sean superiores a los del equipo, el usuario deberá abstenerse de descárgalo o podría generar malfuncionamientos o fallas.

4. FORMAS DE CONTRATACION Y COBRO

4.1 El USUARIO podrá contratar el servicio PAQUETES GAMING por medio de compra de paquetes llamados PAQUETES GAMING, que se encuentran portal transaccional en la sección de paquetes de contenido, donde encontrará la oferta de paquete semanal o mensual del servicio PAQUETES GAMING.

4.2 El USUARIO, podrá realizar la compra de paquetes por medio del portal transaccional en la sección de paquetes de contenido en donde encontrará la oferta de paquete semanal o mensual del servicio PAQUETES GAMING.

4.3 Podrán incidir sobre los servicios prestados eventuales tributos de conformidad con la legislación vigente.

4.4 En caso de contratación del servicio con celular incompatible tecnológicamente, el USUARIO es consciente y acuerda que el valor cobrado será debido al pago del paquete. Es deber del usuario verificar que su equipo cumpla los requisitos mínimos técnicos para navegar en el (Portal Claro Club Apps) y debe verificar que las condiciones técnicas de cada aplicación o juego sean soportadas por su equipo.

4.5 En el caso que el uso de los juegos requiera de una conexión a internet y el usuario se conecte a la red móvil, COMCEL esta obligada a conceder la exención del cobro de estos datos.

5. CONDICIONES Y RESTRICCIONES DEL SERVICIO DE DATOS Y APPS INCLUIDAS:

5.1 Las siguientes funcionalidades están incluidas dentro del PAQUETE GAMING adquirido por parte del USUARIO y NO incurren en consumo de datos:

5.1.1 Acceso y navegación en el portal de Bemobi (donde se encuentran todos los títulos de los juegos disponibles para su descarga).

5.1.2 Descarga y actualización de juegos.

5.1.3 Uso de los juegos y el acceso a marcadores o scores de otros jugadores dentro de los juegos.

5.2 Las siguientes funcionalidades NO están incluidas dentro del PAQUETE GAMING adquirido por parte del USUARIO e INCURREN en consumo de datos:

5.2.1 El redireccionamiento a cualquier link o URL externa al portal o aplicaciones (juegos), aun cuando el link haya sido compartido o accedido a través de aplicaciones (juegos).

5.2.2 La carga y descarga de imágenes, fotos y videos fuera del portal de Bemobi o las app de juegos.

6. DE LAS CONDICIONES DE ACCESO, LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y CONDUCTA ON LINE

6.1 COMCEL no se responsabiliza por cualquier inaptitud del USUARIO en conectarse a Internet, equipos de hardware y software utilizados, equipos utilizados en la descarga de Aplicaciones (teléfonos móviles o cualquier otro equipo compatible), conexión al sitio/ enlace correspondiente al presente servicio o de las aplicaciones disponibles, vínculos de terceros, expresamente declarando que no existe ningún tipo de garantías de satisfacción de las expectativas no declaradas y propias de cada USUARIO sobre el desempeño de las aplicaciones disponibles, ni existiendo ningún tipo de garantías en lo que se refiere a la adecuación de los productos y / o servicios ofrecidos a cualquier objetivo en particular, política de privacidad de terceros, si se accede a los enlaces e informaciones disponibles a éstos.

6.2 COMCEL no se responsabiliza por las ofertas publicitarias y por el contenido disponible en los banners, pop-ups, ventanas y otras formas de publicidad, disponibles en las aplicaciones de las terceras empresas (juegos), disponibles a través de "PAQUETES GAMING" y Portales CLARO. Esta responsabilidad es total del anunciante (dueño del juego) o responsable legal de la publicidad vehiculada.

6.3 COMCEL no garantiza el acceso ininterrumpido o libre de errores a las aplicaciones derivadas de interrupción por virus, ataques de hackers, errores de secuencia de comandos, corrupción de archivos, piratería, roturas de seguridad, programas incompatibles con el sitio de COMCEL y / o sus socios o cualquier otro que impida la visualización correcta del contenido disponible, no asumiendo ninguna responsabilidad por daños directos o indirectos causados en virtud del acceso o por imposibilidad de acceder a ellos.

6.4 El USUARIO expresamente está de acuerdo y es consciente de que COMCEL no tendrá ninguna responsabilidad, sea contractual o extracontractual, por cualquier daño patrimonial o moral, incluyendo, sin limitación, daños por lucro cesante, pérdida de fondo de comercio o de información u otras pérdidas intangibles resultantes de:

6.4.1 Uso o incapacidad de usar el servicio;

6.4.2 Compartir datos a través de redes sociales vinculadas a la aplicación;

6.4.3 Acceso no autorizado a las transmisiones o información del usuario, así como de la modificación de éstos;

6.4.4 Orientaciones o conductas de terceros sobre el servicio;

6.4.5 Por motivos de fuerza mayor o caso fortuito y actos practicados por el propio usuario.

6.5 COMCEL no se responsabilizará en ninguna hipótesis por devolución de valores eventualmente cobrados que resulten:

6.5.1 De incompatibilidad entre elementos de hardware y software empleados por el usuario con los servicios prestados por "CLARO GAMERS";

6.5.2 Del equipo del usuario no cumple con los requisitos mínimos de computación para la ejecución de las aplicaciones;

6.5.3 De error atribuible sólo al usuario en cuanto a sus expectativas de las aplicaciones;

6.5.4 De la no observación, por parte del usuario, de los procedimientos establecidos en el presente término y en las demás instrucciones proporcionadas en este portal;

6.5.5 De actos de mala fe;

6.5.6 Por el desistimiento del servicio cuando éste ya se haya concluido;

6.6 Aunque el USUARIO esté apto para gozar de los servicios constantes en los sitios COMCEL, es de su entera responsabilidad actuar de conformidad con las reglas de cada servicio disponible en línea, en la forma por la que expresamente se presentan, sin garantías o condiciones otras que eventualmente se entienden estar implícitas o subentendidas a las condiciones del presente Término.

6.7 CLARO no ofrece ninguna garantía en cuanto a la calidad, precisión, fidelidad y / o confiabilidad, información, opinión, declaración, garantía y / o propaganda de cualquier producto, servicio y / o aplicación disponible, siendo que éstos están disponibles por socios.

6.8 CLARO no se responsabiliza por eventuales cambios o cancelaciones de cualquier Aplicación disponible en línea por sí misma o por sus Socios, por la retirada de cualquier Socios o por cualquier efecto en la adquisición de Aplicaciones y / o prestación de servicios disponibles online causados por tales cambios, cancelaciones o retiros, con los cuales desde ya está de acuerdo el USUARIO.

1. PROPIEDAD INTELECTUAL

7.1 Todas las aplicaciones están protegidas por las leyes de propiedad intelectual aplicables y otras leyes, incluyendo, sin limitación, el Código Civil y la Ley de Derechos de Autor. Estos derechos pertenecen a las empresas asociadas a CLARO, así como los derechos de comercialización de los contenidos, se concedieron a CLARO por sus titulares, de tal forma que CLARO podrá utilizar este material como parte de este servicio.

7.2 Al acceder a los servicios y aplicaciones de CLARO y sus socios el USUARIO declara que respetará todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, los derivados de la protección de marcas registradas de la misma, así como de todos los derechos de autor referentes a terceros que por ventura estén, o estuvieron, de alguna manera disponibles en el portal. A usted no se le otorga ningún derecho de uso de los nombres, títulos, palabras, frases, marcas, patentes, obras literarias, artísticas, lítero-musicales, entre otras, que en él estén, o estuvieron disponibles.

7.3 El USUARIO no utilizará tales materiales o informaciones exclusivas bajo ninguna forma, salvo para la utilización del Servicio de conformidad con las condiciones de las presentes Condiciones y condiciones de uso. Queda prohibida la reproducción de cualquier parte del Servicio bajo cualquier forma o medio, expresamente permitido bajo el presente instrumento, incluyendo, pero no limitándose a la apropiación o sobrecarga de la capacidad de red del Servicio. El USUARIO acuerda no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas o basadas en el servicio prestado por CLARO, en cualquier forma, así como en no explotar el Servicio bajo ninguna forma no autorizada.

7.4 La utilización del software de PAQUETES GAMING y de las terceras empresas, salvo para fines de uso en la forma permitida por el presente, está expresamente prohibida y vulnera los derechos de propiedad intelectual de terceros, pudiendo el usuario someterse a indemnizaciones pecuniarias por violación de derechos de autor, además de las demás penas.

7.5 El usuario asume toda y cualquier responsabilidad, de carácter civil y / o criminal, por el uso indebido de las informaciones, textos, gráficos, marcas, obras, en fin, todo y cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial de este servicio.

2. DISPOSICIONES FINALES

8.1 El presente Término podrá ser modificado en cualquier momento, a criterio exclusivo de CLARO, especialmente, pero no limitado a la necesidad de adecuación del servicio a la legislación aplicable y los valores del servicio podrán ser alterados o revisados / reajustados, en cualquier momento, atendidos los procedimientos vigentes para modificar las tarifas para el servicio.

8.2 La omisión o tolerancia de CLARO en exigir el estricto cumplimiento del presente término, no implicará en novación o renuncia a derechos, siendo considerada mera liberalidad, no afectando sus derechos, que podrán ser ejercidos en cualquier tiempo.

8.3 En la hipótesis en que cualquier término o disposición del presente Término sea declarado nulo o no aplicable, dicha nulidad no afectará al resto del Término que permanecerá en pleno vigor y eficacia.

8.4 Cualquier cuestión no tratada en el presente Término será tratada por CLARO.

8.5 Para más aclaraciones sobre el acceso y uso de los servicios disponibles en los sitios CLARO, se aplica a cada servicio contratado los términos y condiciones de uso del servicio y contratos aplicables los cuales el USUARIO declara consciente que deberá leer y que al proseguir acepta los mismos como parte integrante de este documento.

3. 9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

9.1 Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal suministrada o obtenida en la Aplicación y puede ser actualizada o modificada a medida que se ofrecen nuevos y diferentes tipos de contenidos y servicios, lo que será debidamente comunicado de conformidad con el presente documento.

9.2 Esta Política de Privacidad está de acuerdo con la legislación aplicable a los lugares donde se ofrece la Aplicación y no se aplica a ninguna otra información suministrada, recogida u obtenida por CLUB APPS DE COLOMBIA S.A.S ("Bemobi") o por CLARO en el uso del servicio por ningún otro medio, excepto que expresamente así sea declarado.

9.2.1 La aplicación de acceso al servicio está disponible para descargar a través de nuestras plataformas o puede haber sido precargado en un dispositivo móvil del USUARIO.

9.3 Los datos recogidos por la aplicación incluyen cualquier información que el USUARIO proporcione después de haber realizado la instalación o una vez que haya utilizado la aplicación. La aplicación requiere la realización de un registro de la línea y creación de una suscripción.

9.3.1 Para esta suscripción es necesario suministrar el número de teléfono móvil vinculado y otra información, como datos transaccionales (por ejemplo, número de teléfono de pago a través del saldo o cuenta de telefonía), cuando estén disponibles.

9.4 Si hay interacción con aplicaciones y redes sociales terceras, puede haber acceso a ciertas informaciones de la cuenta del USUARIO, que ya está de acuerdo, como por ejemplo, su identificación en el sitio (login), foto de perfil, conexiones y seguidores, además de contenidos que se publican o visualizan a través de la red social.

9.4.1 Cuando se utilizan plataformas y plugins de estas redes sociales, el USUARIO estará compartiendo su información con ellos. La forma de utilizar esta información está sujeta a las prácticas de privacidad de la plataforma en cuestión.

9.5 Para ayudar a mejorar el diseño, funcionalidad, rendimiento y contenido de la aplicación, se utiliza el sistema de estadísticas Flurry que recoge cierta información cuando el USUARIO utiliza la aplicación en su dispositivo móvil, como por ejemplo uso, vistas y datos técnicos que incluyen el tipo de dispositivo móvil utilizado, su identificación única (ID de dispositivo), la dirección IP de su dispositivo, su operador de telefonía móvil, sistema operativo e información sobre cómo interactúa con la aplicación.
9.5.1 Tales datos y estadísticas de uso se recopilan sólo de forma agregada y anónima. No se recopila información precisa sobre la ubicación de su dispositivo móvil y si algún día se recoge esta información, sólo se hará después de que se le solicite su consentimiento. Sus preferencias de ubicación se pueden ajustar en cualquier momento accediendo a la configuración de su dispositivo.

9.6 Si usted es el responsable de un niño que inadvertidamente proporcionó información de carácter privado a través de la Aplicación sin su consentimiento, por favor entre en contacto a través del e-mail soportegamers@clubapps.com.co para que esos datos sean removidos.

9.7 Los datos almacenados en nuestra base de datos son sólo los suministrados directamente por el USUARIO o datos técnicos sin identificación para fines de monitoreo del uso de la aplicación, siendo resguardados los derechos de los USUARIOS en los términos de la legislación vigente.

9.8 CLARO no es responsable por el suministro de información personal en un sitio o plataforma de terceros, incluso a través de plugins contenidos en la aplicación. Para estos datos proporcionados por el USUARIO no se aplican a la presente política por no estar bajo control de CLARO.

9.9 La información obtenida de conformidad con esta política es controlada por Bemobi, que podrá ser contactada por usted por el correo electrónico soportegamers@clubapps.com.co. Estos datos son accesibles por empresas asociadas prestadoras del servicio a Bemobi, en que ello implique en cualquier infracción la presente política, salvo que esté prohibido por la ley.

9.10 Cualquier información personal sólo será divulgada en virtud de la ley, en un eventual proceso judicial o mediante autorización judicial o en la forma permitida en ley o cualquier otra situación que la ley exija.

9.11 En caso de compra, fusión, incorporación o cualquier otra situación que cambie la razón social de la poseedora de la información, la información se transferirá a la nueva empresa que asumirá todo lo dispuesto en el presente término.

9.12 Bemobi no comparte su información personal fuera de Bemobi, sus empresas vinculadas, relacionadas y subsidiarias en cualquier parte del mundo, excepto en determinadas circunstancias, incluyendo las indicadas arriba, o si nos es autorizado por el USUARIO para compartir dicha información.

9.13 Bemobi implementa procesos físicos, electrónicos y gerenciales apropiados para proteger y ayudar a prevenir accesos no autorizados para mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente la información que se nos proporciona en línea.

9.14 La aplicación da acceso a otras aplicaciones cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de éstas, siendo responsabilidad del USUARIO consultar las alertas de privacidad de cada una de estas aplicaciones, ya que Bemobi o CLARO no tienen control ni responsabilidad sobre la información suministrada o recogidas por terceros.

9.15 La aplicación se ofrece en asociación con la operadora CLARO y con fabricantes de celular, siendo aplicables las políticas de privacidad de todos los involucrados en el suministro del servicio.

9.16 Esta política de privacidad puede sufrir cambios en cualquier momento, quedando bajo la responsabilidad del usuario la consulta de las nuevas condiciones, para estar siempre informado sobre la forma en que la información es reunida, utilizada y divulgada.

9.17 Esta Política de Privacidad y cualquier disputa, problema, controversia o desentendimiento venidos o relacionados a éstas y al Término arriba, serán regidas e interpretadas exclusivamente de acuerdo con las leyes y decisiones de la República Federativa del Brasil. Se elige el foro de la Comarca de la Ciudad de São Paulo - SP, como competente para la resolución de conflictos y / o disputas entre las partes.

9.18 En caso de que cualquier parte de esta disposición se considere inválida o inexequible, esta parcela deberá ser sustituida de forma consistente con la ley aplicable para reflejar, al máximo, las intenciones originales de esta Política de Privacidad y las parcelas restantes permanecerán válidas y factibles.

TERMINOS Y CONDICIONES PORTAL CLARO CLUB APPS (PORTAL BEMOBI)

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

La empresa proveedora de la plataforma de Claro Club Apps, es BEMOBI HOLDING AS (en adelante “Bemobi”), con domicilio a estos efectos en Brasil, inscrita y legalmente constituida bajo las leyes de Brasil.

2. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO DE CLARO CLUB APPS

Estos Términos de Uso y Licencia de Usuario Final, en adelante, “Términos de Uso”, regulan el uso de la plataforma Claro Club Apps que Bemobi pone a disposición de los usuarios con el objetivo de disfrutar de los juegos incluidos en la plataforma Claro Club Apps.

El acceso y/o uso de los servicios implica la aceptación completa e incondicional de las condiciones de uso publicadas por Bemobi en el momento del acceso y/o uso de la plataforma Claro Club Apps.

3. USUARIOS

El acceso y/o uso de la plataforma Claro Club Apps atribuye a la persona la condición de Usuario, quien debe leer atentamente, entender y aceptar, desde dicho acceso y/o uso, los Términos de Uso aquí reflejadas.

En caso de eventual acceso o adquisición de productos / servicios por menores de edad, la responsabilidad por el acceso será exclusivamente del Usuario ante Bemobi, responsable legal del menor, no quedando ninguna responsabilidad de Bemobi. Sobre el uso indebido de las aplicaciones o adquisición de productos, ya que el Usuario es el único responsable de la custodia y utilización de la estación móvil o equipo que permita el acceso al servicio. Por favor haga uso responsable del tiempo que invierta en las aplicaciones – juegos.

Los datos serán tratados de conformidad con las Políticas para el Tratamiento de Datos Personales que se encuentran a disposición de los interesados y/o titulares de los datos en la página web www.claro.com.co. El titular de los datos tiene derecho de conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos, y revocar la autorización salvo las excepciones legales. Los datos biométricos son datos sensibles y el titular no está obligado a autorizar su tratamiento, estos serán usados para verificación de identidad y suscripción de contratos.

4. PLATAFORMA

El ingreso a la plataforma Claro Club Apps se realiza por medio de una URL http://claro.clubapps.com.co/web/index.html que es enviado al Usuario a través de un mensaje de texto, una vez haya culminado la compra del Paquete Gaming Prepago seleccionado.

En el portal Claro Club Apps, el cliente puede navegar y ver las características y descripción de cada uno de los juegos que se encuentran en este portal. Si uno o varios juegos son del interés del Usuario, lo puede descargar y usar en la versión premium. Tanto la navegación en el portal Claro Club Apps, como la descarga y uso del juego, no generan consumo de datos al Usuario.

Es importante resaltar que para que el Usuario pueda descargar juegos y usar los juegos que ya tienen almacenados en su dispositivo móvil, debe de tener un Paquete Gaming Prepago ACTIVO. En caso que el Usuario no tenga un Paquete Gaming Prepago Activo, solo se le permite la navegación dentro del Portal Claro Club Apps, mas no la descarga de los juegos y el uso de los mismos.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1 Todas las aplicaciones que se encuentran en la plataforma Claro Club Apps, están protegidas por las leyes de propiedad intelectual aplicables y otras leyes, incluyendo, sin limitación, el Código Civil y la Ley de Derechos de Autor. Estos derechos pertenecen a las empresas asociadas a Bemobi, así como los derechos de comercialización de los contenidos, se concedieron a Bemobi por sus titulares.

4.2 Al acceder a los servicios y aplicaciones de Bemobi y sus socios, el Usuario declara que respetará todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, los derivados de la protección de marcas registradas de la misma, así como de todos los derechos de autor referentes a terceros que por ventura estén, o estuvieron, de alguna manera disponibles en el portal. Al Usuario no se le otorga ningún derecho de uso de los nombres, títulos, palabras, frases, marcas, patentes, obras literarias, artísticas, lítero-musicales, entre otras, que en él estén, o estuvieron disponibles.

4.3 El Usuario no utilizará tales materiales o informaciones exclusivas bajo ninguna forma, salvo para la utilización del Servicio de conformidad con las condiciones de las presentes Condiciones y condiciones de uso. Queda prohibida la reproducción de cualquier parte del Servicio bajo cualquier forma o medio, expresamente permitido bajo el presente instrumento, incluyendo, pero no limitándose a la apropiación o sobrecarga de la capacidad de red del Servicio. El Usuario acuerda no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas o basadas en el servicio prestado por Bemobi, en cualquier forma, así como en no explotar el Servicio bajo ninguna forma no autorizada.

4.4 La utilización del software de las aplicaciones - juegos, salvo para fines de uso en la forma permitida por el presente, está expresamente prohibida y vulnera los derechos de propiedad intelectual de terceros, pudiendo el usuario someterse a indemnizaciones pecuniarias por violación de derechos de autor, además de las demás penas.

4.5 El Usuario asume toda y cualquier responsabilidad, de carácter civil y / o criminal, por el uso indebido de las informaciones, textos, gráficos, marcas, obras, en fin, todo y cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial de este servicio.

4.6 Bemobi es el propietario del nombre comercial, los derechos de autor y los derechos de distribución de Claro Club Apps. El copyright incluye el «look and feel» del software de Claro Club Apps. Bemobi por sí misma, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de Claro Club Apps o de los juegos en él ofrecidos, así como de la apariencia, el estilo del software y los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Bemobi o bien de sus licenciantes. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos en cualquier soporte y por cualquier medio técnico con fines comerciales, sin la autorización de Bemobi o los terceros propietarios. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Bemobi y de los titulares de los juegos. Salvo autorización expresa, Bemobi no concede ningún tipo de licencia o permiso de uso en relación con sus derechos de propiedad intelectual e industrial o cualquier otra propiedad o derecho asociado a su plataforma. El Usuario no puede cambiar, deconstruir, desmontar o descompilar la plataforma Claro Club Apps, que incluye el uso de cualquier tecnología actual o futura, y deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la aplicación de Bemobi. El incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones de esta Licencia se interpretará como una violación de los presentes Términos de Uso.

6. USO DE LA PLATAFORMA CLARO GAMING CLOUD

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y responsable de la plataforma Claro
Club Apps y a no provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Bemobi, titular de Claro Club Apps, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados. El Usuario, titular de la cuenta no tiene permiso, ni otorgará permiso a terceros (salvo las excepciones impuestas por la legislación local) para:

6.1 Obtener o tratar de obtener acceso no autorizado al portal Claro Club Apps;

6.2 Utilizar el acceso a Claro Club Apps de forma incorrecta, con fines ilícitos o de cualquier otra forma que no respete estas condiciones o bien vender, arrendar, distribuir, transferir, sublicenciar, reproducir, duplicar, copiar, usar con fines comerciales o explotar la cuenta de Claro Club Apps o el acceso a la misma, ni generar ingresos por el uso o el suministro de la cuenta de Claro Club Apps, ya sea con fines de lucro o beneficio comercial u otros fines, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Bemobi o terceros legitimados.

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

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