Valida las conexiones de los dispositivos

Conoce el paso a paso

1Verifica si los otros dispositivos conectados al mismo tomacorriente funcionan correctamente. (Cargadores, lámparas).
2Desconecta y vuelve a conectar el adaptador de corriente tanto del módem como del tomacorriente, asegurando que esté bien ajustado en ambos extremos. Él módem, va a seleccionar automáticamente el canal más libre para transmitir la señal.
3Observa los leds del módem, normalmente indicarán si hay problemas. Las luces más importantes para revisar son: Luz de encendido (ON): Debe estar fija en color blanco o verde Luz de internet o conexión (WAN o Internet): Debe estar fija o intermitente en color blanco o verde si hay conexión Luz de Wifi (Si aplica): Debe estar fija o intermitente en color blanco o verde
4Si alguna luz esta apagada o intermitente en color rojo o amarillo, puede indicar un problema de conexión. Comunícate a nuestro canal de WhatsApp
5Espera unos minutos para verificar si hay mejor conectividad.