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Información Roaming y cobertura
¿Sabes cómo activar tu roaming internacional? El roaming internacional es una forma estupenda de mantenerse conectado mientras se viaja al extranjero. Cuando utilices servicios como llamadas, mensajes e Internet, se te cobrará por minuto, texto o MB en función de tu país actual. En este vídeo mostramos a los clientes cómo pueden activar su itinerancia internacional para estar conectados mientras viajan al extranjero. ¡Es muy fácil!
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Información Roaming y cobertura
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- 1Es muy fácil, lo primero que debes hacer es descargar y registrarte en App Mi Claro
- 2Ingresa e inicia sesión
- 3 Selecciona la cuenta postpago que deseas consultar y en la sección “Administra tus Productos” pulsa el botón “Roaming Internacional”
- 4Para iniciar con la activación ve al botón frente a la opción “Tu servicio de Roaming se encuentra” y actívalo
- 5Aparecerá una notificación con la confirmación de la activación del servicio de roaming internacional pulsa el botón “aceptar”
- 6Ahora deberás elegir el tiempo de caducidad de tu servicio, de manera indefinida o con fecha límite. Recuerda adquirir un paquete de Roaming de acuerdo a tu país de destino y selecciona “Activar”
- 7Te aparecerá una mensaje de confirmación para hacer la activación del servicio.¡Y listo!
- 8Ahora, para adquirir un paquete de roaming internacional, ingresa nuevamente y haz clic en la opción “Compra de Paquetes de Roaming"
- 9Aquí ingresa el país de destino y continua con el proceso
- 10Luego, escoge el tipo de paquete que deseas comprar.
- 11Automáticamente, podrás ver las diferentes opciones de paquetes que podrás adquirir. Selecciona el de tu preferencia y actívalo.
- 12¡Y listo! Si deseas información más detallada, haz clic en "Descripción del paquete"
