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Migrado desde el 24/05/2021

¡Activa tu factura Claro digital!

Consulta y activa tu factura digital

Si aún no has descargado app Mi Claro, puedes hacerlo en la tienda de descarga de tu celular: App Store (IOS) / Play Store (Android) / Huawei App Gallery (Huawei).

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  • 1Después de descargar y registrarte en app Mi Claro, ingresa con tu usuario y contraseña.
  • 2Selecciona la cuenta Hogar que deseas consultar y en la sección "Administra tus productos", elige el botón "Paga tu factura".
  • 3Automáticamente, visualizarás toda la información correspondiente al pago de tu factura. Selecciona la opción “Factura por correo electrónico”, en la parte inferior.
  • 4Aquí podrás registrar el correo electrónico en el cual te gustaría recibir tu factura digital. Puedes ingresar hasta 3 correos electrónicos.
  • 5Al finalizar, recibirás una notificación confirmándote que el proceso se realizó de manera exitosa.
  • 6También podrás seleccionar la opción "Enviar tu factura ahora"; cuando la selecciones, una notificación te confirmará que tu factura ha sido enviada de forma exitosa y el correo al que fue enviada.
  • 7Finalmente, recibirás de forma automática un correo electrónico con tu factura, ¡y listo!
Paso 1 iniciar sesion en Mi Claro para activar factura digital paso 2 selecciona cuenta hogar y paga tu factura en mi claro selecciona opción 1 para servicio al cliente Paso 3 activar factura digital y seleccionar envio por correo en Mi Claro confirmacion activar factura digital claro confirmación de envío de factura digital por correo correo electronico con factura digital de claro colombia
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