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¿Cómo hacer recargas Claro por WhatsApp?
¿Sabías que puedes escribirnos por WhatsApp y recibirás atención inmediata? Para iniciar el chat escríbenos al 311 200 0000, puedes guardar el contacto en tu celular para tener siempre a la mano la conversación cuando necesites soporte o conocer alguna información.
Luego, empieza la conversación con cualquier palabra y recibirás respuestas automáticas que te ayudarán a enfocar tu solicitud para poder hacer la recarga que deseas. Ahí te mostrará la información del estado actual de tu línea prepago y el menú inicial.
Posteriormente, selecciona la opción 2 “Recargas y plan”, Haz clic en la opción 1 “Recargas”, y se te desplegarán diferentes valores para hacer la recarga. Selecciona el monto que deseas y oprime la opción “Recargar”. Después, selecciona la forma en la que deseas hacer el pago de la recarga y listo.
Recuerda que desde nuestro chat de WhatsApp también puedes comprar paquetes, resolver fallas de servicio, gestionar tu equipo, consultar PQR, adquirir más servicios móviles u hogar Claro, consultar tus consumos y muchísimo más. ¡Entra ya!
¿Cómo hacer recargas prepago por App Mi Claro?
Hacer recargas prepago en App Mi Claro es muy sencillo. Solo debes descargar la aplicación, iniciar sesión con tu número de celular y un pin que te enviará inmediatamente, o también puedes crear una cuenta con tu número de cédula o correo electrónico y elegir una contraseña.
Luego selecciona la opción “Recargas y paquetes” ubicada en la sección de “Administra tus productos”, luego debes seleccionar el valor de la recarga y elegir el método de pago que puede ser tarjeta de crédito o débito, PSE, Daviplata, Nequi, Botón Bancolombia, Codensa, entre otros; y continúa la transacción con la información que te va solicitando.
Desde App Mi Claro también tienes la posibilidad de conocer tus últimos consumos, acceder a soporte técnico, registrar el IMEI de tu celular si acabas de adquirir uno, revisar tus equipos financiados y más.
¿Cómo recargar con portal de pagos?
Recarga tu prepago ClaroWasapea con nosotros de forma fácil y segura en el portal de pagos desde donde estés.
¡Aquí te mostramos el paso a paso!
1. Ingresa al portal de pagos Claro.
2. Selecciona la opción “Compra de recargas”.
3. Ingresa el número al cual vas a aplicar la recarga.
4. Escoge el valor a recargar y continúa.
5. Selecciona el medio de pago, valida el captcha y haz el proceso de compra.
6. Finalmente recibe la confirmación del pago.
Con la recarga Claro activa en tu celular, tendrás bajo control tus llamadas, mensajes, redes sociales, chats y más. Después de esto, puedes consultar saldo y empezarás a disfrutar de la mejor experiencia en cobertura 4Gde Colombia.
Paquetes prepago Claro
Ahora que ya sabes cómo recargar a través de WhatsApp y App Mi Claro, en la página web puedes encontrar paquetes de datos, minutos, apps, de voz y todo incluido. Descubre cuál es la opción ideal para ti para que hables y navegues sin parar con la red de mayor cobertura en Colombia.
En Claro, tienes beneficios para conectarte con los que más quieres. Por ser cliente Claro puedes consultar todas las promociones, solo debes ingresar aquí, filtrar en “prepago” y seleccionar las ofertas vigentes.
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