Claro

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Con el servicio de Asistente de Voz Claro, puedes todo

Conoce las opciones que tienes para el asistente de voz

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Asistente de voz informativo
Con los asistentes de Google o Alexa de amazon

Puedes acceder a información sobre los servicios de Claro usando solo tu voz.

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Pasos para configurar el Servicio de Voz Claro en tu asistente de voz preferido desde tu smartphone

1Descarga las plataformas a tu celular

Descarga de forma gratuita la app de Asistencia de Google o Aamazon Alexa según tu preferencia. Si tienes AndroidTM revisa si ya tienes la app Asistencia de Google.

Descarga de Alexa en:

Descarga de Google en:

2Regístrate en la app que hayas elegido.

3Al registrarte en el asistente que hayas elegido, recuerda seleccionar como idioma:

Asistente de Google: Español (Colombia).
Amazon Alexa: Español (Estados Unidos).

4Usa tu asistente de voz preferido y pregunta lo que necesites.

En Google: "Hey Google, pregúntale a Claro".
En Amazon: "Alexa, pregúntale a Claro".
Primero deberás en la app asistente de Alexa, buscar a Claro en la opción de Skillsy Juegos y dar inicio a su uso.

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Desde tu casa también puedes hacer uso del Servicio de Voz Claro:

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1 Si tienes un dispositivo habilitado para el Asistente de Google, instala la aplicación de Google Home, y si es Amazon, instala Amazon Alexa.

2 Vincula tu dispositivo habilitado para Amazon Alexa o Asistente de Google con la app de tu celular, siguiendo los pasos del fabricante.

3 Claro funciona con tu altavoz habilitado para Amazon Alexa o Asistente de Google simplemente comienza diciendo:

Altavoz habilitado para Asistente de Google:
"Hey Google, pregúntale a Claro"

Altavoz habilitado para Asistente de Amazon:
"Alexa, pregúntale a Claro"
primero deberás en la app asistente de Alexa, buscar a Claro en la opción de Skillsy Juegos y dar inicio a su uso.

¿Necesitas ayuda con la instalación y configuración de tu Asistente de Google o Amazon?

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Consulta de información

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Puedes preguntar por información general de Claro de tus servicios o de productos que quieras adquirir.

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Soporte de servicios

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Puedes encontrar información para resolver problemas con tu servicio.

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Cuando sigues haciendo las cosas tú mismo, puedes todo

El Servicio de Voz Claro se ha implementado sobre los ecosistemas de Amazon y Google, para el caso de Amazon a través de la app Amazon Alexa y para Google, app Assistant. Estas apps permiten mediante interacciones de voz obtener respuestas de los servicios y productos entre ellos los de Claro.

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