¿Qué es Push Multimedia?
El servicio de Push Multimedia consiste en el envío de notificaciones enriquecidas que integran imágenes o videos de marca, dirigidas específicamente a usuarios de dispositivos Android que tienen instalada la aplicación de auto-atención MI CLARO APP. Estas comunicaciones están diseñadas para generar una acción directa, invitando al usuario a navegar hacia un sitio web externo o a realizar la descarga de una aplicación específica.
Beneficios Push Multimedia
Estrategias
Esta herramienta permite ejecutar campañas estratégicas diseñadas para captar la atención del usuario mediante elementos visuales, con el objetivo primordial de atraer visitas hacia una página web determinada de manera directa y efectiva.
Segmentación
El sistema facilita la creación y el despliegue de campañas segmentadas. Esto permite impactar a nichos de usuarios específicos con mensajes personalizados que invitan a participar en promociones exclusivas, aumentando la relevancia del impacto publicitario.
Posicionamiento
Es un canal óptimo para realizar acciones de posicionamiento de marca (branding) y para difundir de manera masiva los diferentes canales de atención disponibles, mejorando la visibilidad y el acceso de los usuarios a los servicios de soporte.
